移動支付進軍醫療業 解決醫院繳費時間長
一直以來看病難的問題困擾著眾多醫患,主要原因是醫院繳費占據太長時間,而為了解決醫院繳費難的問題,引入移動支付或許是個很好的解決方法。
而漳州市醫院為了解決繳費難的問題,積極引入了移動支付的模式,患者可以通過APP進行繳費,極大的方便了患者進行各項繳費的過程。將移動支付模式引入醫療繳費體系,其好處的多方面的:一方面,患者無需花費較長時間排隊繳費,讓患者可以更快的得到醫生的診療,一定程度上提升了患者的就診體驗;另一方面,醫生在對病患進行診療時,無需多次等待患者進行各項繳費,讓診療過程更加連貫和準確性也得到提高。
相關人員表示,醫院每天都會產生大量的繳費交易,將移動支付納入醫療繳費體系,會導致醫院財務對賬難度加大,這是移動支付應用過程必須克服的問題,能夠優化患者診療體驗無疑是值得的。
筆者認為,醫療領域引入移動支付的模式,實際上也給了公眾一個啟示。傳統行業要不斷進行改革,深入了解消費者的需求并解決其難題,這樣讓傳統行業煥發生機與時俱進。